迎疫而上,装修0接触服务

尊敬的青岛装饰的业主、家人和关注我们的朋友:

       今年的春节比较特殊,由于新型冠状病毒感染肺炎的消息牵动着所有人的心,疫情当前,我们的医护人员为了守护大家的健康,义无反顾,勇往直前,成为这场没有硝烟的战争中最美的逆行者!对此,全体荣安人向每一位在一线抗击疫情的工作者致以崇高的敬意!


在过去的半个月,我们和全国同胞一起,度过了也许是有生之年最长、

也最难忘的2020年春节假期。在心系疫情、积极自我防护、更发自肺腑地礼赞抗疫人民英雄的同时,青岛荣安装饰公司也于2月10日,开启庚子新春的一个工作日。

为了充分配合当前疾控要求、继续控制人群流动和聚集,公司将开展“线上0接触服务+线下服务”双结构工作模式,灵活安排人员在线办公或在司工作。疫情当前,青岛荣安装饰全体员工依旧保持积极的态度,保障工作的有序开展,继续为您提供更专业的服务!

复工安排
  1. 设计师安排(目前我们身体健康人员可以对外服务,现已线上办公,青岛荣安装饰员工将会在2月全部步入正轨

  2. 值班人员必须汇报体温并正常,全天佩戴口罩,勤洗手;

  3. 认真完成公司交办的工作;

  4. 工作需要配合的及时跟上级负责人提出,公司给予安排;

  5. 上级负责人对本公司员工的动向、接触人员和健康情况做每日记录汇总。

同时,公司为因工作所需的值班人员以及到访客户配备充足的消毒喷雾、84消毒液、洗手喷雾、体温枪,医用防疫口罩等防疫工具

防疫重要提示

在疫情防控期间,荣安将严格执行国家相关规定及优化装修服务流程,我司将采取以下防疫措施:

一、配备专业测温仪器,对进入公司的所有人员进行体温检测;


二、公司门店每日定时进行全方位杀菌清洁工作;

、加强工作人员健康知识、疫情防控知识教育,督促员工做好自我防护工作;


、推出【服务0接触】模式,推荐客户采用线上“无接触”服务。


装修0接触

为积极配合疫情防控工作,保障员工和客户的生命安全,荣安将推出【装修‘0接触’】服务,具体服务流程如下:

1

预约咨询

_

在防疫期间,您可以继续通过公众微信号菜单栏“关于荣安”小程序、大众点评、百度搜索【荣安装饰】进行预约咨询,或添加荣安客服vip微信rongan0532 、400-0532-133进行电话等多种咨询。


2

线上初步洽谈

_

成功预约的客户,我们客服人员将会在第一时间与您联系,并通过微信、电话等方式与您进行初步沟通,了解您的装修风格和具体细节,以便为您推荐符合您的设计师。


3

免费预约量房

_

对于简单房型,设计师通过视频等方式手把手教您测量出房屋尺寸,设计师根据您的手绘图纸进行设计。实在需上门量房或进行必须接触时,公司会为相关工作人员配备防疫口罩、酒精喷雾等相应的防护措施,并要求工作人员与客户保持1米以上安全距离,保证客户和员工的安全。


4

视频看方案

_

基于量房后的准确数据和实际情况,设计师会为您出具平面方案供您参考。平面方案完成后,公司支持客户与设计师进行线上沟通,通过视频、电话等方式进行调整。



5

网约签约

_

平面方面调整到客户满意后,支持网上签约设计合同,并支付设计费的50%,设计师再进行细节优化,深化设计。



6

深化设计

_

签约设计合同后,设计师会为您制定全套施工图纸,包括吊顶图、地面材质图、开关插座图、弱电图、水电示意图、节点大样图等。


7

后续服务

_

后续服务将根据疫情发展情况再做调整,为您带来的不便,请您谅解。


8

足不出户监查工地

_

荣安推出24小时工地可视化管理,客户足不出户就能享受实时现场验收监督,确保项目质量。


在此期间,您无需亲自上门、无需面对面,就可在线解决装修前期准备工作。同时,为响应国家疫情防疫工作,保障施工人员的安全,具体复工时间根据疫情发展情况再做通知,为此给您带来的不便,敬请谅解。

                                                                     

让我们全力以赴,

早日打赢这场没有硝烟的战争!

武汉加油!